Projekte scheitern
Dieses Postulat leiten wir zum einen aus der in der eigenen praktischen Arbeit erlebbaren Beobachtung ab, das Organisationsentwicklung meist dann schwierig, langwierig und ggf. teuer wird, sobald die Grenze "Organisation / IT" betroffen wird. Dies gilt für Veränderungsimpulse aus beiden Richtungen: sei es, daß die Organisation neue Produkte, Prozesse oder Dienste einführen möchte, sei es dass die IT den Entscheidungsimpuls durch neue Technologien oder neue Randbedingungen erzeugt.