Entscheidungen in der IT

Ausgangspunkt

Moderne Unternehmen gleichen modernen Flugzeugen: ein hochtechnisiertes, eng abgestimmtes Gesamtsystem von Mensch und Maschine - wie ein Airbus A-380. Die Maschine könnte ohne den Menschen nicht funktionieren, und der Mensch könnte ohne die Maschine nicht fliegen.

Die IT nimmt in diesem Gesamtsystem inzwischen eine neuralgische Schlüsselposition ein. Sie bildet das Informations- und Steuerungsrückrückrat der Firma ab. Die IT bildet die in digitale Form gegossenen Geschäftsprozesse ab, die IT versorgt die Mitarbeiter mit den notwendigen Informationen, die IT wird benutzt um den Erfolg von Projekten zu messen etc.

Dabei wirkt eine performante IT ebenso auf den menschlichen Teil des Gesamtsystems zurück: es ist motivierend schnell arbeiten zu können, die richtigen Werkzeuge benutzen zu können, alle notwendigen (aber auch nur diese) Informationen zur Verfügung zu haben etc...

Die mittel- und langfristige Entwicklung der IT ist damit ein Teil der Unternehmensentwicklung und von strategischer Bedeutung fürs Unternehmen.